{"id":4507,"date":"2023-07-26T18:39:56","date_gmt":"2023-07-26T16:39:56","guid":{"rendered":"https:\/\/tscomputer.dk\/?page_id=4507"},"modified":"2025-09-16T12:41:16","modified_gmt":"2025-09-16T10:41:16","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tscomputer.dk\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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H\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQ)<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ist Ihre Frage nicht dabei?<\/strong>
Kontaktieren Sie uns!<\/strong><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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<\/i><\/span><\/i><\/span>Wie richte ich meine E-Mail ein?<\/span><\/div>

Ben\u00f6tigen Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihrer E-Mail? Lesen Sie unseren Guide und folgen Sie den einfachen Schritt-f\u00fcr-Schritt Anweisungen.<\/p>

Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen Sie uns jederzeit anrufen, sollten Sie nicht weiterkommen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tUnser Guide zur E-Mail Einrichtung<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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<\/i><\/span><\/i><\/span>Mein PC \/ Bildschirm geht nicht an. Was kann ich tun?<\/span><\/div>

Zuerst kontrollieren Sie, ob der Stromzugang korrekt angeschlossen ist.<\/p>

Achten Sie dabei auf lose Steckerverbindungen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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<\/i><\/span><\/i><\/span>Ich kann mich nicht ins WLAN einloggen. Was kann ich tun?<\/span><\/div>

Befinden Sie sich Zuhause, starten Sie bitte Ihren Router und Ihre Ger\u00e4te erneut.<\/p>

Sollte das Problem in Ihren Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen auftreten, kontaktieren Sie uns bitte entweder schriftlich oder telefonisch.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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<\/i><\/span><\/i><\/span>Mein WLAN ist schlecht.<\/span><\/div>

Befinden Sie sich Zuhause, starten Sie bitte Ihren Router und Ihre Ger\u00e4te erneut.<\/p>

Sollte das Problem in Ihren Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen auftreten, kontaktieren Sie uns bitte entweder schriftlich oder telefonisch.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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<\/i><\/span><\/i><\/span>Ich ben\u00f6tige einen neuen PC. Kann ich den bei Ihnen erwerben?<\/span><\/div>

Ja, das k\u00f6nnen Sie. Wir bieten so gut wie alles an Hardwarekomponenten an. Kontaktieren Sie uns f\u00fcr ein unverbindliches Angebot.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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<\/i><\/span><\/i><\/span>Was sind meine Vorteile, wenn ich Sie als externe IT-Abteilung nutze?<\/span><\/div>

Ihr Vorteil ist ganz klar, dass Sie Geld und Zeit sparen, wenn Sie Ihre IT an uns outsourcen. Wir k\u00fcmmern uns darum, dass alles funktioniert. Damit k\u00f6nnen Sie sich auf Ihr Gesch\u00e4ft und Ihre Kunden konzentrieren, da Sie nicht selbst Zeit und Energie in Ihr IT-System investieren m\u00fcssen.<\/p>

Wir arbeiten aktiv rund um die Uhr, um Ihr IT-system zu sch\u00fctzen und zu warten. Nebenbei stehen wir Ihnen stets mit Rat und Tat zur Verf\u00fcgung, und stellen sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur immer auf dem neusten Standard steht.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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<\/i><\/span><\/i><\/span>Was kosten Ihre Dienstleistungen? <\/span><\/div>

Bei uns bezahlen Sie nur f\u00fcr die Produkte und Dienstleistungen, die Sie bei uns einkaufen. Sie zahlen nur f\u00fcr den Zeitraum, f\u00fcr die Sie diese ben\u00f6tigen. Bei uns gibt es keine versteckten Geb\u00fchren, wir legen viel Wert auf Transparenz. Es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns sicher f\u00fchlen k\u00f6nnen. Zudem rechnen wir immer viertelj\u00e4hrlich ab.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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<\/i><\/span><\/i><\/span>Kann ich Sie rund um die Uhr kontaktieren? <\/span><\/div>

Ja. Einer unserer Mitarbeiter sitzt immer am Telefon bei akutem Bedarf, und wir antworten innerhalb 24 Stunden bei schriftlichem Kontakt. Ob Wochenende oder Feiertage \u2013 wir helfen immer.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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<\/i><\/span><\/i><\/span>Ihr IT-Unternehmen sitzt in Aarhus, ich aber wohne in Flensburg. K\u00f6nnen Sie mir dennoch helfen? <\/span><\/div>

Ja, auf jeden Fall! K\u00f6nnen wir das Problem nicht telefonisch oder \u00fcber den Ferndesktop l\u00f6sen, fahren wir nach Vereinbarung auch gerne zu Ihnen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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<\/i><\/span><\/i><\/span>Leisten Sie nur IT-Service & Support?<\/span><\/div>

Wir leisten eine IT-Komplettl\u00f6sung. Alles, was Sie f\u00fcr Ihr Unternehmen ben\u00f6tigen k\u00f6nnen wir zur Verf\u00fcgung stellen. Von Hardware und Software, Server und Hosting, einmalige Leistungen oder Abonnementleistungen. Alles was das IT-Herz begehrt k\u00f6nnen wir erm\u00f6glichen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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<\/i><\/span><\/i><\/span>Wie gebe ich eine E-Mail im Spamfilter wieder frei?<\/span><\/div>

Loggen Sie mit dem erhaltenen Login in Ihren Spamfilter ein. Denken Sie daran, vorher \u201eEnglish\u201c auszuw\u00e4hlen.<\/p>

Klicken Sie anschlie\u00dfend auf Messages <\/em>\u00e0 Quarantine<\/em>
Hier finden Sie s\u00e4mtliche E-Mails, die der Filter aussortiert hat. Klicken Sie auf die gew\u00fcnschte E-Mail und setzen Sie unten bei Release<\/em> einen Haken.<\/p>

Nun klicken Sie auf Submit<\/em> und die E-Mail ist wieder freigegeben.<\/p>

Kontaktieren Sie uns bei weiteren Fragen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l (FAQ) Finder du ikke det du leder efter?Kontakt os! Hvordan ops\u00e6tter jeg min mail? Har du sv\u00e6rt ved at ops\u00e6tte din mail kan du trykke p\u00e5 knappen “vejledning” og f\u00f8lge instrukserne der. Du er ogs\u00e5 altid velkommen til at kontakte os og vi vil guide dig igennem. Se guide Min PC \/ […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4507","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFAQ - Questions and Answers | TS Computer<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"F\u00e5 svar til de mest stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l i vores FAQ rubrik. Kontakt os n\u00e5r du har brug for hj\u00e6lp til din IT. 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